อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ MW789

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดการจัดเก็บมีความปลอดภัย
MW789 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ MW789
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวและปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และแจ้งผลให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากเมนูบัญชีหรือจากไอคอนด้านล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ รวมถึงคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีหรือในส่วนติดต่อเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน และอธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้เราทำเพื่อให้เราสามารถตอบกลับคุณได้อย่างรวดเร็ว
แบบฟอร์มติดต่อ เข้าหน้าติดต่อเราที่ด้านล่างของเว็บไซต์ เลือกหัวข้อเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำขอของคุณ แล้วส่งแบบฟอร์มมาให้เรา ทีมซัพพอร์ตจะติดต่อกลับไปเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการ
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการเงินออนไลน์ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าฝากถอนหรือหน้าบัญชีจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมให้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมหรือตอบคำขอของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานในการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเก็บข้อมูลในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจใช้งานไม่ได้เมื่อคุณปิดคุกกี้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หลังจากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายออกจากระบบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลไว้ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่มีในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอน และรายละเอียดวิธีชำระเงินที่คุณเชื่อมโยง เช่น PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณเพราะธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินภายนอก

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วขอดูข้อมูลของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการปิดบัญชี จากนั้นลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายออกจากระบบ ประวัติการทำธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอนของคุณ และกับทีมซัพพอร์ตเพื่อตอบคำขอของคุณเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้บัญชีอยู่ หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต