อ้างอิง

การแจ้งเตือนบัญชีและธุรกรรมที่คุณเลือกเอง

เราส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี คุณเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

แจ้งเตือนการฝากถอนแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีเลือกช่องทางการรับตั้งค่าได้ทันที
MW789 การแจ้งเตือนบัญชีและธุรกรรมที่คุณเลือกเอง
MW789 รับแจ้งเตือนการเงินและกิจกรรมบัญชีแบบเรียลไทม์

รับแจ้งเตือนการเงินและกิจกรรมบัญชีแบบเรียลไทม์

เราส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินเข้าบัญชีหรือการถอนเงินออก คุณจะได้รับข้อความยืนยันพร้อมจำนวนเงินและเวลาที่ดำเนินการ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือรหัสผ่าน คุณสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการรับและช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ระบบจะบันทึกการตั้งค่าทันทีและใช้กับธุรกรรมถัดไปโดยอัตโนมัติ

ช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางรับการแจ้งเตือน

เราส่งการแจ้งเตือนทุกรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นข้อความ SMS แจ้งยอดฝาก-ถอน อีเมลสรุปกิจกรรมประจำสัปดาห์ หรือการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปมือถือเมื่อมีโปรโมชันใหม่ คุณสามารถปรับเปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ด้วยตัวเอง และหากต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่รับแจ้งเตือน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านไลน์หรือแชทสด เราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีเพื่อให้คุณได้รับข่าวสารครบถ้วนทุกครั้ง

การแจ้งเตือน SMS รับข้อความแจ้งยอดฝาก-ถอนทันทีที่ธุรกรรมสำเร็จ พร้อมเลขอ้างอิงและยอดคงเหลือในบัญชี คุณสามารถเปิด-ปิดการแจ้งเตือน SMS ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
อีเมลสรุปกิจกรรม เราส่งอีเมลสรุปกิจกรรมประจำสัปดาห์ให้คุณ รวมถึงประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และโปรโมชันที่กำลังจะหมดอายุ หากต้องการเปลี่ยนอีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
การแจ้งเตือนแบบพุช เปิดการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปมือถือเพื่อรับข่าวโปรโมชันใหม่ การอัปเดตเกม และข้อความจากทีมซัพพอร์ต คุณปรับความถี่ในการรับแจ้งเตือนได้ตามต้องการ
ความโปร่งใสในการแจ้งเตือน

ข้อมูลที่เราแจ้งให้คุณทราบ

การแจ้งเตือนทุกรายการที่เราส่งออกไปมีวัตถุประสงค์ชัดเจน เราแจ้งเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสถานะธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ที่คุณใช้ฝาก-ถอน การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี เราไม่ส่งข้อความโฆษณาจากบุคคลภายนอก และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา รวมถึงเวลาที่ส่งและช่องทางที่ใช้

แจ้งสถานะธุรกรรม ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราส่งการแจ้งเตือนพร้อมเลขอ้างอิง วันเวลา และยอดคงเหลือใหม่ให้คุณทันที
การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP ใหม่ เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ๆ
การแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ เช่น ความพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งติดต่อกัน เราแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS และอีเมล พร้อมคำแนะนำในการรักษาความปลอดภัย
ประวัติการแจ้งเตือน คุณสามารถเข้าดูประวัติการแจ้งเตือนย้อนหลัง 90 วันในหน้าบัญชี รวมถึงเวลาที่ส่ง ช่องทางที่ใช้ และสถานะการอ่านข้อความ

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะพบเจอเมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนบัญชีกับ MW789 ตั้งแต่การแจ้งเตือนแบบพุช ไปจนถึงช่องทางที่คุณเลือกได้ เพื่อให้คุณเข้าใจระบบแจ้งเตือนอย่างชัดเจนและปรับแต่งได้ตามต้องการ

การแจ้งเตือนแบบพุช คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณทันทีที่มีกิจกรรมในบัญชี เช่น ฝากเงินสำเร็จ ถอนเงินผ่าน หรือโปรโมชั่นใหม่เปิดให้ใช้งาน

การแจ้งเตือนทางอีเมล ทำงานอย่างไร

ระบบส่งข้อความไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีรายการสำคัญ เช่น รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือสรุปยอดเงินประจำสัปดาห์

การแจ้งเตือน SMS หมายถึงอะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ มักใช้สำหรับรหัสยืนยันการถอนเงินหรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัย

ช่วงเวลาแจ้งเตือน ปรับแต่งได้หรือไม่

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฉพาะช่วงเวลาที่กำหนด เช่น 08:00–22:00 น. เพื่อไม่ให้รบกวนตอนกลางคืน ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนรายการเงิน ครอบคลุมอะไรบ้าง

แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชี รวมถึงการถอนเงินสำเร็จ ยอดคงเหลือต่ำกว่าที่ตั้งไว้ หรือมีการแทงในเกมสด

การปิดการแจ้งเตือน ทำได้ทันทีหรือไม่

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการปิด กดบันทึก การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที และคุณสามารถเปิดกลับมาได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าและการจัดการการแจ้งเตือนบัญชี เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลที่ได้รับและช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้อย่างเต็มที่

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูการแจ้งเตือน เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช จากนั้นเบราว์เซอร์จะขออนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือน กดอนุญาต การตั้งค่าจะบันทึกทันทีและใช้งานได้ทุกอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชีเดียวกัน

ตรวจสอบว่าอีเมลในบัญชีถูกต้องและยืนยันแล้ว ตรวจกล่องสแปม หากยังไม่ได้รับ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนและเปิดใช้งานอีเมลสำหรับรายการเงิน หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชี

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกเฉพาะหมวดรายการถอนเงิน ปิดหมวดอื่นที่ไม่ต้องการ เช่น โปรโมชั่นหรือข่าวสาร บันทึกการตั้งค่า ระบบจะส่งเฉพาะการแจ้งเตือนที่คุณเลือกไว้

MW789 ไม่เรียกเก็บค่าบริการสำหรับ SMS แจ้งเตือน แต่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณอาจเรียกเก็บค่าข้อความขาเข้าตามแพ็กเกจที่ใช้ ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณหากไม่แน่ใจ

เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลื่อนหาหมวดโปรโมชั่นและข่าวสาร ปิดสวิตช์ บันทึก คุณจะหยุดรับข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ แต่ยังได้รับการแจ้งเตือนรายการเงินและการยืนยันบัญชีตามปกติ

เข้าหน้าบัญชี อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิม ระบบจะโอนการแจ้งเตือน SMS ทั้งหมดไปยังหมายเลขใหม่ทันที
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต